Nordea pankki

Onko se kuinka vastahakoista teille antaa puhelinnumeroa oman paikkakuntani pankkiin, jotta saisin yhteyden palveluneuvojaani. Hänen numeronsa katosi puhelimesta,mkun vaidoin puhelinta. Taböetilla googletin enkä yksinkertaisesti löytänyt kotipaikakuntani puhelinnumeroa.

Uskomatonta palvelua. Peruttaisiin edesmenneen äitini lehden suoraveloitus. Maksullisessa numerossa odotusaika 8 minuuttia. Ei pankkikohtaista puh.numeroa eikä sähköpostiosoitetta. Tämäkö se on sitä digitalisointia.

Juu ei pankkiin nykyuään saa millään yhteyttä. Hesan kautta yrittää omalle "neuvojalle" niin maksaa jo hirveästi ennen kuin kuulee numeron joka ei koskaan vastaa.

On tämä tekniikan aika ihmeellistä, on vempaimet ja jos jonkinlaiset. Yhteyksiä ei saa pankkiin. 0200 3000 vasta , jonotus aika 32m min. Kuuntele ensin jos jonkinlaiset horinat tätä ennen. Palvelu pysyy yhtä huonona. Paikkakunnan pankkeihin numerot, jotka vastaa. Vaikka en ole enää asiakas näihin yllä mainittuihin veroten, sattuu vielä olemaan asioita hoidettavan.

Tappaa joutas

Kaksi kertaa olen jättänyt yhteydenottopyynnön mutta ei ole otettu yhteyttä ja kerran soittanut ja kuunnellut kauan automaattivastaajaa. Nyt lähden lopettamaan tilin ja vaihdan pankkia. Kiitos näistä vuosista mutta palvelu on mennyt liian vaikeaksi.

Ei nordea kiitosta kaipaa,olen puolivuotta yrittänyt selvittää asioitani eikä vieläkään tapahdu mitään.
On luvattu soittaa takaisin mutta tähänpäivään mennessä ei ole kuulunut mitään.
Vaihdoin pankkia,mutta nyt ei vaan rahat siirry toiseen pankkiin vaikka tiedot on muutettu hyvissä ajoin.
Palvelu maksut nousee taas heinäkuun alusta mutta minkäänlaista vastapalvelua ei tule.
Köyhän vähäiset eläkkeet menee palvelumaksuihin. Paska pankki!

varttitunnin oottelin eikä päässy yhteyksiin.tuli muutto osuuspankkiin.

ei mulla oo verkkopankkitunnuksia *** että on vaikaa saara yhteyttä

nordea saa mun pualesta vaikka hitsata ovet kiinni

Vaihtoon, kun palveluajat ovat pässeestä.
Onneksi on muitakin pankkeja

Koska saan nostaa rahaani tiskiltä.

Järkyttävän huono asiakspalvelu, pankki vaihtoon.

Erittäin huonoa palvelua Seinäjoen Nordeassa,aula palvelussa ..elämään kyllästynyt ihminen,vastassa infossa.ei saa palvelua oli jo kolmas reissu kun turhan takia ajelee 140km!
Harkitkaa ko.ihmisen vaihtamista asiakas palveluun sopivaksi.Huonoksi on Nordean touhu mennyt.Toivottavasti loppuu kokonaan ,vaihto toiseen pankkiin,kato käy jos ko.nainen jatkaa aulassa!

Pankki menee vaihtoon heti kun sais Nordeas asiat ensin hoidettua loppuun, 8kk takuttu!

joo lopulta meiränki piti oikeen eileen lähtiä sinne seinäjoen nordeaan vain kysymään yksinkertaista asiaa kyllä pikkuusen vitutti koko reissu eihän mulukumpaa virkaaliaa oo sitte nähty ja kuultu oomma koko ikämmä nordeaa käyttänyt eiköhän pikku hiliaa rupia tästä laista piisaamahan ei se akka antanut vastausta ja varmahan tiesi ku sielä päivät istuu ja syö kynsiänsä mihnkä lähetän laskun kilometreistä ja ajasta.

Saako teiltä käteistä ?

Yhteystiedot esille, jos pankkipalvelut on ajateltu asiakkaita varten! Chatissä palvelee ensisijaisesti robotti. Eli ihmisläheistä plvelua Kiitos. Sitä varten asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, asiakkaan kohtaaminen jne... on kai pankkimaailmassa tuttuja asioita. Mitä enemmän digitaalisaatiota, sitä vähemmän asiakkaita.

Nopeesti sai asiat hoidettua :)