Nordea pankki

Aika huonoa palvelua!
Yritin saada suoran puheyhteyden Nordean Klaukkalan toimistoon.
Ilmmeisesti maksullisen puh.noon soittaessani ( 02003000 )sain 8 minuutin odotusajan!
Puhelun hintatietoja ei tullut esiin missään vaiheessa.

Terveisin

Reijo Vuorio 0400 212 950
Ins.tsto Vuorio
Simolankuja 31
01840 Klaukkala

Olen soittanut Nordean asiakaspalvelunumeroon 02003000 nyt 16 minuutin ajan useaan kertaan. Ei vastausta. Ei myöskään mitään tiedotetta, että linjoilla olisi ruuhkaa tms.
Mistään ei löydy suoria numeroita kenellekään. Yritin saada verkkopankin chat - palvelun kautta tavoitettua jonkun asiakaspalvelijan. Yhteyttä chat - palveluun ei saada - tulee ilmoitus näytölle.
Olen erittäin pettynyt Nordean asiakaspalveluun.

Sama juttu, yritin soittaa Klaukkalan Nordeaan. Kun viimein pääsin läpi, ilmoittivat, että odotusaika 15 min. Ei ole töissä todellakaan aikaa odotella 15 min jotain puhelua!

Just samoin ei minkälaisia yhteysnumeroita

Minäpä soitin tänään Nordeaan ja jonotin vain 45 min ja sitten joku nainen vastasi ja voivotteli että oletpa kauan jonotellut. Asiaani ei saatu edes hoidettua vaan nyt seuraavaksi menen johonkin konttoriin jossa otetaan vielä fyysisesti asiakkaitakin vastaan... Ja sitä puhelinlaskua odotellessa...

Hei: Todella mukavaa, että Nurmijärveltä löytyy Nordean konttori mistä saa käteistä ja varmaan ystävällistä asiakaspalvelua. Ettei lähes 90-vuotias vanhus, jolla ei ole nettiä eikä pankkikorttia joudu kuolemaan sen takia. ettei saisi enää ruoka rahaa mistään nostettua. Vantaan Nordean konttorit ovat lopettaneet käteisrahanoston viimeisin loppuu Tikkurilasta tämän kuun lopussa. Tässä ei ajatella ikäihmisiä yhtään, varmaan tätini ei ole ainoa, joka tästä tulee kärsimään. Ja lähitaksi sopimukset on , kaikki sanottu irti. Mitähän sitten tapahtuu, Kun kaikki täytyy tänä päivänä kilpailuttaa. Kyllä se alkaa ikäihmisen elämä huonoksi muuttua. Kun olet myös liikunta rajoitteinen.
Terveisin:
Laurila-Nyroth Anneli puh; 040 5029099
Vantaa/ Martinlaakso

Ei Nordea ole enää pankki:(

Täysin samaa mieltä..itse aion äänestää jaloillani..2000€ hukkasivat rahojani tilisiirron yhteydessä..

Olisin hoitanut iäkkään tuttuni asian. Eipä näytä onnistuvan, kun ei yhteyttä voi saada. Uskomatonta.
Voi niitä raukkoja, jotka ovat tällaisten palvelujen (!?) varassa.
Onneksi on Osuuspankki, jossa asioin yleensä.

Kyllän on heikko palvelu onko tämä muka pankki? missä palvelu?
RAHA KYLLÄ RYÖVÄTÄÄN ERILAISILLA MAKSUILLA, SAAMATTA MITÄÄN PALVELUA. KOHTA ENTINEN ASIAKAS.

On todella röyhkeää, ettei Klaukkalan Nordea enää pelitä. Pois tuollainen pankki Klaukkalasta. Näidenkin ns.asiakaspalvelijoiden palkat maksetaan rahoistamme!