Nordea pankki

juu juu

meinaa

kuulikko

Hyvää palvelua, siistit tilat. Huonoa, ettei käteismaksuja voi hoitaa klo13 jälkeen.

"Kangasalan Nordeassa ei käsitellä enää lainkaankaan rahaa 14.3. lähtien." kirjoittaa Kangasalan Sanomat 2.2.2016. Mitä virkaa pankilla on, jos siellä ei käsitellä rahaa eikä palvella. Nordea pakottaa pankinvaihtoon pitkäaikaiset tunnolliset asiakkaansa.

Yli 50 vuotta KOP/Merita/Nordea hotelivat henkiläkohtaista rahaliikennettäni kohtalaisen mallikkaasti.Muutaman viime vuoden aikana palvelu loppui samoin kuin asiakkaan arvostuskin.
Oli pakko vaihtaa ystävällisempään pankkiin.

Muistisairaalle äidilleni on katastrofi käteispalvelun loppuminen eikä siinä auta hyvätkään neuvot ja opastukset kun muisti ei toimi tunnuslukujen tms suhteen. Vuosikymmeniä samassa pankissa asioineena hän kuitenkin ymmärtää että on tullut aika siirtää isohkot varantonsa pankkiin jossa oikeasti ajatellaan asiakkaan parasta. On edesvastuutonta pankilta jossa taatusti on huomattu asiakkaan terveyden tila, etteivät he edes ehdota tapauksessaan vaikkapa sellaista vaivannäköä että pankkivirkailija kävisi yhdessä oven ulkopuolella olevasta automaatista nostamassa sitä käteistä! Omaiset kun asuvat pitkien matkojen päässä. No, eipä tarvitse kauan lakaista hänen hiekkojaan konttorinsa lattialta vaan paikkakunnalta löytyy inhimillisempikin pankki.

Käsittämätöntä ettei konttoriin voi suoraan soittaa vaan puhelu yhdistyy asiakaspalveluun jossa jonotusaika noin 15 min. Chat on käytössä, laitoin siihen kysymyksen asiaani koskien niin chat sulkeutui kun oli niin paljon ruuhkaa. Eli asiaa ei voi hoitaa muuten kun menemällä konttorille. Kyseessä tilin lopetus, saa nähdä onnistuuko samalla käynnillä vai tarviiko varata aika siihenkin erikseen!

Nyt saa kyllä No5dea syödä oman nikkeliksensä.En taivu kaikkiin näihin uudistuksiin kun en selviä edes terminologiasta.:hyvästi.

Joo, kyllä nyt käy niin, että pankki vaihtuu. Osittain johtuu sen kusipää Wahlroosin käytöksestä. Ihan oikeassa äijä varmaan on, kun kertoo, että pitää keskittyä vain yritysasiakkaisiin, koska sieltähän se raha tulee, mutta ei sitä pitäis mennä mediassa ääneen
tölväseen. Tai sitten ehkä pitäsisikin, koska kato yksityispuolella on ollut huikea, ja sitä vissiin halusikin.