kello
Etsi aukioloaikaa
esim. alepa pasila
Tietoliikenneyhteyksiä tarjoava GSM-operaattori. Myy mm. laajakaistaliittymiä, kännyköitä, kännykkäliittymiä sekä TV-kanavapaketteja.

Yhteystiedot

Itäkatu 1-5
00930 Helsinki (Itäkeskus)
Itis
Puh. 010 262 0200


Aukioloajat

MA
09:00 - 21:00
TI
09:00 - 21:00
KE
09:00 - 21:00
TO
09:00 - 21:00
PE
09:00 - 21:00
LA
09:00 - 18:00
SU
12:00 - 18:00
Elisa Shopit on tänään auki vielä 7 tuntia, 35 minuuttia.
Kohde lisätty 15.04.2009, päivitetty 26.03.2014 / EZ
Huomioithan ettei edellämainittujen tietojen paikkansapitävyyttä voida täysin varmistaa. Jos havaitsit virheen tai puutteen kohteen aukioloajoissa tai muissa tiedoissa, voit korjata tilanteen toiminnoilla "Korjaa aukioloaikoja" tai "Korjaa tietoja".

Kommentit

Anonyymi
15.02.2013 10:48
Perusjonotusaika aina yli tunnin...
Anonyymi
27.04.2013 15:30
Vtusti jonoa ja elisa on vehkeestä.
Anonyymi
28.04.2013 21:49
Itiksen myymälässä asioiminen vaikeutui heti alkuun koska sillä hetkellä palveltava asiakasnumero ei ollut selvästi näkyvillä. Myymälässä ollessani lähes kaikki numeron ottaneet pälyilivät ympärilleen jotta näkisivät mitä numeroa palvellaan. Voisiko jonkin näytön pyhittää pelkästään palveltavalle numerolle, tämä auttaisi myös ns. heikkokuuloisia joiden on todella vaikea kuulla kun henkilökunta huuteli seuraavaanumeroa
Anonyymi
10.07.2013 10:15
Ei edelleenkään palveltavaa asiakasnumeroa.
Anonyymi
10.07.2013 10:17
Jonoa jonoa... tähän on totuttava Itiksessä. Forumissa ja Manskulla ei ole koskaan ruuhkaa paljoa.
Maksava asiakas
30.07.2013 07:43
Hei! Asioin 29.8 liikkeessä. Jään eläkkeele elokuun alussa ja vaihdoin liittymäm omiin nimiini. Minua palveli tumma tyttö (myyjätunnus 21280188. Hänen palvelusta oli kiireistä ja epäselvää ja kun kysyin jotakin, hän vastasi, että kuuntele minua. Liittymän sain vaihdettua, mutta kaikki muu jäi epäselväksi! Kiinnittäkää huomiota asiakaspalvelun laatuun. En varmasti tule toista kertaa myymäläänne ja vaihdan toiseen palveluntarjoajaan pikaisesti!
Anonyymi
21.09.2013 06:17
Asiakaspalvelu on tosiaankin SYVÄLTÄ! Kahden tunnin jonotusajat!
Anonyymi
23.09.2013 18:39
Asiakaspalvelijat soitta omi puheluita js 20 ihmista jonota
Anonyymi
28.09.2013 09:37
Kiitos kun ette ilmoittaneet, että takuuhuollossa ollut puhelin valmistui jo yli kuukausi sitten. Vaikka laitoin teille sähköpostia ja kysyin asiasta pari viikkoa sitten. Käytännöllistä, ettei teillä ollut antaa varapuhelinta takuuhuollon ajaksi. Ihmeellistä, ettei niitä teidän palvelukonseptillanne riitä kaikille! Iloisessa joukossa asioidessakin oli mukavan odottava tunnelma ja asiakaspalvelijoidenne ammattitaitoa ihailevia kaskuja kerrottiin tuiki tuntemattomienkin kesken.
Anonyymi
14.10.2013 05:45
Jonotusaika on normaalisti aivan kauhea. Meen tänään sinne ennen avaamisaikaa, ni pääsen varmaankin samantein.
Anonyymi
27.10.2013 23:38
Älyttömän huonoa palvelua! Tummalta tytöltä saa älyttömän huonoa palvelua. Vaikuttaa olevan täynnä itseensä ja liian itsevarma! Hei oikeesti, tuotteita voi ostaa muttei hyvää palvelua!
Anonyymi
29.12.2013 13:33
Täytyy olla eri mieltä. Minua palveltiin mallikkaasti ja ystävällisesti. Ruuhkaa näissä on aina, mutta palvelu pelasi.
Tyytyväinen
08.01.2014 10:57
Minullakin oli hyvä kokemus! Asioin loppuvuodesta Itäkeskusken liikkeessä, ja sain todella hyvää palvelua. Jonoa ei ollut ollenkaan. Koko keissi hoitui alle puolessa tunnissa, vaikka olin varautunut pitkään jonotukseen.
Anonyymi
30.04.2014 16:14
hyvät kokemukset tuntuu olevan enemmän myyjäpuolella ei niinkään asiakkailla ja tänne on noloa tulla itseään kehumaan.
Anonyymi
15.05.2014 16:13
Olimme ostamassa Itiksen Elisassa lapselle kännykkää, palvelu oli erittäin ylimielistä. Vanhempi naismyyjä, kohteli kallista puhelinta ostavia, mutta niistä niukasti tietäviä (oma aika kun menee muun alan osaamiseen) vanhempia todella tylysti. Johonkin kysymykseen vastasi: "No voi, sehän on iiihan helppoa!" (äänensävyllä: olet tosi tyhmä kun ei sitäkään tiedä). Ulosanti heikko, kysymyksiini sain epäselvät ja puutteelliset vastaukset, jouduin kysymään samaa uudelleen, kaikesta paistoi että myyjän mielestä kysymykset ja asiakkaat olivat tyhmiä (toista oli Nokian liikkeessä Hgin keskustassa, palvelu oli todella ystävällistä ja avuliasta siellä). Myyjä sitten leperteli 9-v lapselle ja pyysi tätä ottamaan tarvikkeita pakkauksesta ja tulemaan katsomaan kuorta, sivuuttaen täysin vanhemmat. Lopuksi sanoi lapselle: "No onks sulla nyt ketään siellä kotona joka auttaisi sua asennuksissa?" (Siis me vanhemmat osataan kyllä, tyhmistä kysymyksistämme huolimatta!) Jos olisin tämän rouvashenkilön työnantaja, antaisin kenkää! Varmaan leipääntynyt työhönsä. Olen aikeissa ostaa itselleni uuden puhelimen, mutta tämän kokemuksen jälkeen kierrän kaukaa tämän Elisa-kaupan...
Natalia
18.05.2014 23:34
Vitutus on suuri kun jonottaa onnetonta palvelua
Elisan Matti
18.05.2014 23:35
En pierasekkaan enää tuhon luolaan !
Ex-Saunalahti
27.05.2014 16:39
Olen asioinut liikkeessä noin 5 kertaa. Aina saa jonottaa vähintään vartin. Varapuhelinta ei koskaan ole (juuri nyt) vapaana. Kirsikkana kakun päällä vielä omituisen ylimielinen asiakaspalvelu. Asio siis muualla, jos vain voit.
Elisan vara-toimitusjohtaja.
27.09.2014 16:54
Huomenna menen ostamaan puhelinta ja jos palvelu ei ole hyvää, niin pyydän samaan kättelyyn päällikön paikalle ja kerron miten heillä menee ja miten asiat pitää hoitaa asiakas tyytyväisyyden parantamiseen.
Tyytyväinen asiakas
28.09.2014 00:11
Olen käynyt monesti tässä liikkeessä ja aina sujunut mainiosti. Tietenkin joskus olen tavannut huonoitakin myyjiä. Mutta asiakaspalvelu on mielestäni erittäin hyvä.

Kommentoi

Nimimerkillä:

Muut lähistöltä löytyvät kaupat

Jaa facebookissa